Rakor SPBE: Pemkot Cimahi Mantapkan Langkah Menuju Pemerintahan Digital

Rakor SPBE: Pemkot Cimahi Mantapkan Langkah Menuju Pemerintahan Digital

JAWA BARAT - Pemerintah Kota Cimahi melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) menggelar Rapat Koordinasi Tim Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) pada Kamis (2/10) di Ballroom Mal Pelayanan Publik Cimahi. Kegiatan ini menghadirkan seluruh perangkat daerah, perwakilan Diskominfo Provinsi Jawa Barat, serta akademisi dari Telkom University.

Wali Kota Cimahi, Ngatiyana, menekankan bahwa penerapan SPBE merupakan langkah strategis dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan modern. “SPBE tidak hanya sebatas kewajiban aturan, tetapi kebutuhan nyata agar layanan publik dapat diberikan lebih cepat, transparan, dan efisien,” ucapnya.

Ngatiyana menggarisbawahi capaian Cimahi dalam Indeks SPBE 2024 yang mencapai angka 4,15, meningkat dari 4,02 pada tahun sebelumnya. Pencapaian itu menempatkan Cimahi di peringkat kelima terbaik di Jawa Barat. Menurutnya, hasil tersebut menjadi bukti konsistensi pemerintah dalam mengakselerasi digitalisasi birokrasi. Ia menambahkan, pemanfaatan teknologi digital juga berkontribusi terhadap efisiensi anggaran, karena sejumlah kegiatan tatap muka kini dapat digantikan dengan pertemuan daring yang lebih hemat namun tetap efektif.

Baca juga: Pemkot Cimahi Gelar Simulasi Penanganan Gempa Bumi Akibat Sesar Lembang

“Kami ingin digitalisasi benar-benar menghadirkan pelayanan yang dekat, cepat, dan transparan bagi masyarakat,” tegasnya. Ia juga menilai kolaborasi lintas sektor melibatkan perangkat daerah, akademisi, masyarakat, hingga pelaku usaha sangat penting untuk memperkuat penerapan pemerintahan digital di Cimahi.

Sementara itu, Kepala Diskominfo Cimahi, Hendra Gunawan, menyampaikan bahwa peningkatan Indeks SPBE merupakan hasil kerja kolektif seluruh organisasi perangkat daerah. “Integrasi layanan digital bukan hanya kerja Diskominfo semata, tetapi lahir dari sinergi bersama. Melalui kolaborasi, muncul inovasi yang mendukung administrasi internal sekaligus memudahkan pelayanan publik,” katanya.

Adapun sejumlah inovasi layanan digital yang telah dihadirkan Pemkot Cimahi meliputi portal PolaKami, aplikasi administrasi PoladKami, serta layanan WhatsApp Mantap (WA Mantap) yang berfungsi sebagai kanal informasi dan pengaduan terpadu. Fasilitas tersebut memberikan kemudahan bagi warga untuk memperoleh informasi, menyampaikan keluhan, maupun mengurus administrasi tanpa perlu datang langsung ke kantor pemerintahan.

Baca juga: Pemkot Cimahi Awasi Ketat Penyediaan Makanan Bergizi Gratis untuk Pelajar

Selain itu, forum rakor ini juga digunakan untuk menyosialisasikan arah kebijakan evaluasi Indeks Pemerintahan Digital (PEMDI) yang akan berlaku mulai 2026. Peserta diajak memahami indikator baru yang berkaitan dengan tata kelola digital, budaya kerja aparatur, serta pemanfaatan data secara lebih optimal.

Dengan komitmen yang terus diperkuat, Pemerintah Kota Cimahi optimistis dapat mempercepat transformasi digital sekaligus memperkokoh posisinya sebagai salah satu daerah percontohan dalam implementasi SPBE di Indonesia.